如何有效增強(qiáng)加盟店綜合實(shí)力
在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的手足護(hù)理市場(chǎng),加盟店要想順利經(jīng)營(yíng)下去并取得市場(chǎng)領(lǐng)先地位,僅靠某單一因素是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須盡可能占領(lǐng)區(qū)域市場(chǎng)的主要商圈,同時(shí)不斷增強(qiáng)自身的綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而達(dá)到獲得區(qū)域市場(chǎng)的聚客效應(yīng)的目的。甲冉生連鎖加盟認(rèn)為,要想有效提高店面的綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力需要從以下幾個(gè)方面入手:
一、選擇優(yōu)越的店面位置
店面位置就是店面所屬的商圈和店面在商圈中的位置,店面位置的好壞是店面成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵,所以開(kāi)店前選址工作是非常重要的。商圈的好壞與商圈的位置、交通、商業(yè)氣氛、成熟度、周圍的環(huán)境等息息相關(guān),因此甲冉生加盟店應(yīng)該傾向于選擇成熟商圈內(nèi)或附近、交通便利、人流較為密集的社區(qū)或居住區(qū),這些地段消費(fèi)能力強(qiáng),客戶群相對(duì)成熟,有利于針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷。
二、打造打動(dòng)人的店面形象
加盟店形象和服務(wù)如何,將很大程度影響品牌形象和店面的銷售業(yè)績(jī),有權(quán)威調(diào)查結(jié)果表明,店面及品牌形象對(duì)銷售業(yè)績(jī)的影響高達(dá)30%。消費(fèi)者對(duì)是否進(jìn)店消費(fèi),會(huì)從店面位置、店面大小、裝修形象、品牌形象、產(chǎn)品陳列、員工素質(zhì)等多方面進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估的時(shí)候他們往往會(huì)設(shè)置一個(gè)參照物,而顧客的參照物又多半是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店面,所以六秒鐘決定顧客是否進(jìn)店的理論效應(yīng),正是說(shuō)明了店面形象是否吸引顧客、提升店面綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)。

甲冉生連鎖加盟建議加盟店在打造終端形象時(shí),應(yīng)該通過(guò)視覺(jué)環(huán)境、空間環(huán)境、展示環(huán)境、聽(tīng)覺(jué)環(huán)境等細(xì)節(jié)的把握,體現(xiàn)出專業(yè)、專注的特點(diǎn),同時(shí)突出深厚的品牌內(nèi)涵,將產(chǎn)品形象、裝修形象和人員形象有效融合,實(shí)現(xiàn)與顧客溝通、拉動(dòng)銷售的目的。
三、產(chǎn)品與服務(wù)同時(shí)發(fā)力
產(chǎn)品是整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中的主角,由于現(xiàn)在的市場(chǎng)是買方市場(chǎng),加盟商應(yīng)該從當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)角度出發(fā),了解產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理、品類是否多樣化,是否對(duì)應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求,這樣才能迎合市場(chǎng)的發(fā)展,讓產(chǎn)品能夠得到消費(fèi)者的喜愛(ài),此外,產(chǎn)品是否好賣,店員的服務(wù)水平也很關(guān)鍵,只有細(xì)致專業(yè)的服務(wù)才能贏得顧客的認(rèn)可,這也是贏得顧客的關(guān)鍵。

四、店面管理和顧客管理要執(zhí)行到位
甲冉生連鎖加盟認(rèn)為,能否有效執(zhí)行店面的管理制度和工作流程對(duì)店面的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有很大的影響,因此,良好的店面管理對(duì)加盟店綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)有著致關(guān)重要的作用。店面管理包括人、財(cái)、物等,這對(duì)作為店面的核心人物的加盟商或店長(zhǎng)的管理水平提出了很高要求。

在店面管理中,顧客管理也是非常重要的一項(xiàng),因?yàn)轭櫩褪莿?chuàng)造店面利潤(rùn)的主要來(lái)源,所以加盟店應(yīng)該通過(guò)建立完善的客戶管理制度來(lái)獲取顧客資料,加強(qiáng)與顧客的溝通和信息傳遞工作,或者通過(guò)一些額外的優(yōu)惠及服務(wù),提升顧客的忠誠(chéng)度,形成品牌在區(qū)域市場(chǎng)的良好口碑,進(jìn)而增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。